Envíos

En Pretty Cayetana queremos que recibas tu pedido lo más rápido posible y en perfectas condiciones. Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar una entrega segura y eficiente.

🚚 Plazos de entrega

• España peninsular: Entrega en 3 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
• Baleares: Plazo estimado de 5 a 7 días laborables.
• IMPORTANTE: No realizamos envíos a Canarias, a Ceuta y Melilla ni a apartados de correos.

🕒 Horarios y procesamiento de pedidos

• No trabajamos los sábados, domingos ni festivos (festivos nacionales de España).
• Los pedidos realizados desde el viernes por la tarde hasta el domingo o los días festivos serán procesados a partir del siguiente día laborable en orden de llegada.
• Los fines de semana no se realizan entregas.

⚠️ Posibles retrasos

• En épocas de gran volumen de ventas (rebajas, Navidad, Black Friday, campañas estacionales, et.), los envíos pueden sufrir retrasos debido al alto número de pedidos.
• Además, los plazos de entrega pueden verse afectados por incidencias extraordinarias en la mensajería, condiciones climáticas adversas y/o dificultades en la entrega.
• Pedimos disculpas por cualquier posible demora y trabajaremos para minimizar los tiempos de espera.

🔄 ¿Qué ocurre si se produce alguna incidencia en la entrega?

• En caso de que la entrega no se realice con éxito, comunícate con nosotras por e-mail a team@prettycayetana.es, y lo resolveremos junto/as.

📦 Nuestra agencia de transporte habitual: GLS

💰 Coste de envío

• España peninsular: 4,90 €
• Islas Baleares: 18,90 €

 (Estos precios pueden ser modificados en cualquier momento según las condiciones del transportista).

❗ Condiciones especiales

• Pretty Cayetana se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar posibles fraudes.

📩 Si tienes cualquier duda, contacta con nosotras en el correo team@prettycayetana.com. ¡Estaremos encantadas de ayudarte!